How to Cancel Your Premium Member Subscription (プレミアム解約方法)

You can cancel your premium member subscription at any time. Here’s how:

Members who registered with credit card

1. Log in with your subscription account. (Log in page)
2. Click here to continue to the cancellation page.
3. Access to the questionnaire page from confirmation mail.
4. Click the button to move the cancellation page, then, you can complete your Premium membership cancellation with clicking the button “PREMIUM LICENSE CANCEL” .

Members who registered with PayPal

1. Log in to your PayPal account.
2. Click Profile near the top of the page.
3. Click My money.
4. Click Update beside ‘My pre-approved payments.’
5. Click the name of the subscription you wish to cancel.
6. Click Cancel.


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クレジットカードで登録された方

1. ご登録されたメールアドレスでログインしてください (ログインページ)
2. こちらをクリックしてキャンセルページを表示してください
3. キャンセル理由について質問事項にご記入いただき「Submit」ボタンを押してください
4. 表示されたページの案内に従い、「PREMIUM LICENSE CANCEL」ボタンを押していただくと処理が完了します

PayPalでご登録された方

PayPalダッシュボードにて定期支払いのキャンセルが可能です
こちらのページをご参照ください https://www.paypal.jp/jp/contents/support/faq/faq-016/

*プレミアム登録されたお客様の解約方法です。
*会員ステータスはログイン後、マイページより確認できます。(GENERAL = 無料会員)